Conseils & FAQ

Ce qui suit sont des questions que les clients ont souvent, la première question est la plus commune.

Moyens d'éviter une récupération de données coûteuse 

Sauvegardez vos fichiers pour éviter une récupération de données coûteuse Chaque année, de nombreuses personnes et entreprises de Brisbane perdent des fichiers importants à la suite d'une panne de disque dur. Ces fichiers incluent des photos, ...

Le meilleur logiciel anti-virus pour PC Windows et Mac - Un point de vue de techniciens informatiques

Le meilleur logiciel antivirus pour PC Du point de vue des techniciens en informatique, nous avons testé et comparé le meilleur logiciel antivirus pour PC et Mac.

Méthodes de récupération de données à partir d'un disque dur

Alors, quelles sont les méthodes de récupération de données pour les entreprises de Brisbane? Computer Fixperts, une entreprise de récupération de données de Brisbane, décrit dans cet article les nombreuses méthodes de récupération de données disponibles….

Récupération de données

Questions fréquemment Posées

Nous réparons la plupart des défauts dans les 2-3 jours, nous offrons également un service prioritaire 24 heures sur 24 (sous réserve de la disponibilité des pièces si nécessaire). Si nous devons commander des pièces, nous pouvons normalement les obtenir le lendemain. Nous réalisons combien il peut être difficile d’être sans votre ordinateur et nous essaierons toujours de vous le renvoyer le plus rapidement possible.

Nous vous proposerons toujours un prix fixe pour la réparation. Par exemple, si l'écran de votre ordinateur portable doit être remplacé, nous vous indiquerons le prix total des travaux avant de commencer. Si nous devons d'abord diagnostiquer la panne, nous facturons 85 CHF de main-d'œuvre. Cette main-d'œuvre est levée si vous procédez à la réparation. Nous ne voulons pas que vous ayez de mauvaises surprises; nous voulons que vous sachiez exactement combien coûtera votre réparation avant la fin des travaux.

Offrir un service informatique personnalisé est en haut de notre liste; vous parlerez directement à la personne travaillant sur votre ordinateur afin que vous puissiez expliquer la situation en détail. Nous effectuons les réparations rapidement, nous n’envoyons rien aux centres de service et nous ne citons pas plus de 5 jours pour les réparations. Nous ne facturons aucun frais initial, vous ne payez pour le travail qu’une fois terminé et lorsque vous en êtes satisfait.

Absolument, nous réparons les écrans d’ordinateurs portables tout le temps et c’est beaucoup moins cher que d’acheter un nouvel ordinateur portable. Contactez-nous pour un devis rapide, nous avons la majorité des écrans d’ordinateurs portables en stock et pouvons normalement remplacer votre écran le jour même !

Nous prendrons toujours le plus grand soin de vos données. Nous nous conformons à la loi sur la protection des données et toutes les données que nous détenons sont strictement confidentielles. Nous travaillons pour un certain nombre d’entreprises locales, y compris des avocats et des grands magasins, et nous comprenons l’importance des données personnelles. Toutes les données client stockées sont toujours stockées protégées par un mot de passe et au format crypté. Nous vous conseillons toujours, si possible, d’effectuer une sauvegarde des données sur votre ordinateur avant d’entreprendre des travaux et nous pouvons discuter des options de sauvegarde avec vous si nécessaire.

Offrir un service informatique personnalisé est en haut de notre liste; vous parlerez directement à la personne travaillant sur votre ordinateur afin que vous puissiez expliquer la situation en détail. Nous effectuons les réparations rapidement, nous n’envoyons rien aux centres de service et nous ne citons pas plus de 5 jours pour les réparations. Nous ne facturons aucun frais initial, vous ne payez pour le travail qu’une fois terminé et lorsque vous en êtes satisfait.